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    運營商數據整合為“唯一用戶識別”提供無限可能

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    瀏覽:- 發表時間:2016-07-07 10:03 【

    隨著移動互聯網的高速增長,越來越多的消費者將時間花費在手機上。手機已經成為人們一天最主要的媒介設備,起床后、上班途中、工作中甚至臨睡前,我們都要使用手機。這使得互聯網營銷環境發生了巨大變化,以前廣告主只關注PC屏后邊的一雙雙眼睛看到了什么,現在也必須關注手機屏了。當消費者一天的媒體關注點,被電腦屏、手機屏碎片化無序割裂重組時,“跨屏時代”悄然到來,跨屏唯一用戶的識別成為互聯網營銷的重要課題。
       唯一用戶識別將對廣告投放產生巨大影響。最直接的作用是可以實現跨終端頻控,進行目標人群“去重”。當一名目標用戶在PC端多次看到某廣告并已形成品牌記憶,便可控制該用戶在手機端少看或者不看此廣告,將展現機會更多分配給未看到廣告的用戶。另外,通過唯一用戶識別,可以實現針對同一用戶在不同時間不同終端的廣告貼身跟隨,提高廣告的轉化率。
       然而唯一用戶識別真正實現起來卻困難重重。一方面在于不同終端設備的ID缺乏關聯,難以辨別用戶唯一性;另一方面在中國復雜的媒體環境下,國內互聯網巨頭企業各自掌握著龐大的用戶數據資源,因為出于用戶信息安全及商業利益等多方面考慮,各方數據一直未能實現互通共享。雖然近期不少廣告公司和互聯網技術公司聲稱已解決唯一用戶識別難題,但目前尚缺乏可靠的技術邏輯表述和有代表性的案例驗證。

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       從不同終端設備ID關聯性分析來看,PC上主要標識用戶的有Cookie和ADID,以手機為代表的移動設備主要依靠IMEI和IDFA。這兩種標識體系本身沒有關聯性,需要一座“橋梁”將兩者聯系起來。要想搭建這座“橋梁”,需要同時獲取并自由使用PC端和移動端的各ID號碼。這像一個天然的屏障將一般技術公司擋在了門外,實際上目前只有提供基礎網絡通訊服務的電信運營商可以全面獲取以上數據。因此基于與電信運營商的合作,是實現唯一用戶識別的前提條件。
       當順利獲取PC端和移動端的唯一識別ID號碼后,之后的技術問題就是如何建立關聯。用戶無論在PC端或手機端發起網絡請求,經過數據加密后經由運營商基礎網絡管道傳送至對應網絡節點,響應用戶請求。在此過程,不同終端的網絡行為已被記錄。接下來要做的,就是找到那些指向同一用戶的PC端和移動端共同的網絡行為,據此判定唯一用戶。
       目前在業界普遍使用的方法是通過網購賬號、郵箱賬號等強賬號體系進行唯一用戶的關聯識別,實際上不管何種應用程序登錄,只要通過用戶發起網絡請求實現,運營商都可獲得一個經加密的匿名識別碼,匿名識別碼雖然無法知道確切的賬號是什么字符,但是卻可以唯一的標識用戶,此后即使用戶處在PC與手機異網的環境下,其關聯性已被記憶,唯一用戶身份已被完成判定。除此之外,運營商體系自己也具有強大的ADID賬號體系,在自身賬號下的唯一用戶關聯,更是強化和擴大了一般技術公司所不能比擬的用戶體量和范圍。
       至此,雖然依托運營商數據實現唯一用戶識別,在理論邏輯層面可以進行解釋,但實際技術操作中并不輕松。運營商的PC用戶和手機用戶體量極大,每日產生的網絡請求數據驚人,在龐大數據洪流中篩選關聯數據并判定唯一用戶,需要強大的數據整合能力。

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