碎片時代的“濕營銷”傳播

所謂“濕營銷”是指借由互聯網上的社會性軟件（Social Software）聚合某個群體，并以溫和的方式將其轉化為品牌的追隨者，賦予消費者力量，鼓勵他們以創造性的方式貢獻和分享內容，從而影響商家的新產品開發、市場調研、品牌管理等營銷新戰略。

今天，新媒體層出不窮，媒介種類日益增多；受眾不斷細分，媒介數量與日俱增，媒體充斥著人們的生活，受眾的注意力越來越成為一種稀缺的資源，大眾傳媒市場正在瓦解成一個一個“碎片”市場。

“碎片化”是描述當前中國社會傳播語境的一個形象說法。隨著媒體數量和種類的增加，傳統的大眾傳播語境被打破，形成了許多分眾甚至小眾市場“碎片”。

從傳播的影響力來說，以往依靠某一個(類)媒介的強勢覆蓋而“號令天下”的時代已經一去不復返了。一方面是隨著時代的發展，傳統媒介傳播市場的份額不斷下降，其話語權威性和傳播效能不斷降低；另一方面則是新媒介蓬勃發展，受眾獲取信息的渠道增加，受眾與信息的交互更為密切，用“濕營銷”的術語來說就是“更濕”。

隨著新媒介的發展，社會公眾可以更為及時地了解社會動態。而且，由于網絡媒體沒有空間和版面的限制，人們獲取信息的深度大大加強。今天，人們可以一邊上網看新聞，一邊通過網絡電臺聽節目，一邊用即時通訊軟件和朋友聊天……受眾的碎片化，單一媒介傳播效果的不斷稀釋，對于大多數品牌來說，如何聚合碎片，整合“濕力量”成了眾多品牌的當務之急。

網絡媒體整合了文字、圖片、聲音、圖像等多種元素，不僅幾乎不受時間、版面的限制，還具有超鏈接的強大功能，其在信息傳播的深度和廣度上具有其他媒體不可比擬的優勢。企業應該充分利用網絡媒體的這一優勢，以品牌策略為導向，以營銷創意為核心，堅持線上活動與線下活動相結合的原則，構建多維度的跨媒體營銷傳播體系，從而深度演繹品牌內涵，使得品牌更加貼近消費者。

可以說，在“濕營銷”的過程中，網絡是實現品牌信息傳播的核心平臺。企業要通過各種媒體的組合應用，不斷激發受眾的參與興趣，強化品牌的基本價值和基本理念，通過價值和理念的傳播，讓真正的潛在消費者了解品牌，從而實現受眾對品牌的深度認同。

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